이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같으며, 정의하지 않은 용어의 해석은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

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② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경되는 약관은 적용일자, 변경내용 및 변경사유 등을 명시하여 그 적용일 7일 이전부터 그 적용일자 경과 후 일정기간이 경과할 때까지 회사 웹사이트나 서비스 공식 블로그 등을 통해 이용자에게 공지합니다. 다만, 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 그 적용일 30일 이전부터 공지합니다.

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이 약관에서 정하지 아니한 사항에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

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① 이용자는 구매한 유료콘텐츠를 구매일 또는 유료콘텐츠 이용가능일로부터 7일 이내에 별도의 수수료 없이 청약철회(구매 취소)를 할 수 있습니다. 단, 청약철회 요청시 이미 사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 유료콘텐츠 등 이에 준하는 특성을 가진 유료콘텐츠에 대하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제18조 제2항에 따라 청약철회(구매취소)가 제한될 수 있습니다.

② 회사는 이 약관 제12조 제3항 및 제4항 또는 회사의 귀책사유로 인하여 이용자가 구매한 유료 콘텐츠를 서비스에서 이용하지 못하는 경우, 동일·유사한 유료콘텐츠로 보상하거나 해당 구매 금액을 구매일에 관계없이 전액 환불합니다.

③ 이용자가 구매한 유료콘텐츠에 대한 환불은 환불 정책에 따릅니다. 또한 구매한 유료콘텐츠에 대한 환불이 완료된 경우에는 환불 금액만큼 유료콘텐츠가 차감됩니다. 또한, 유료콘텐츠가 다르게 지급된 경우에는 본조 제2항에서 정한 방법으로 환불을 합니다. 다만, 이용자가 다르게 지급된 유료콘텐츠의 일부를 사용한 경우에는 동일·유사한 유료콘텐츠로만 보상합니다.

④ 유료콘텐츠를 통해 무료콘텐츠로 전환한 경우, 전부 또는 일부 사용으로 인하여 서비스내에서 구매할 수 있는 기본 단위가 훼손된 경우, 메시지함 및/또는 선물함 등 유료콘텐츠의 송/수신과 관련된 화면에서 수락 등의 동의 과정을 거친 경우 등 이용자의 유료콘텐츠 이용으로 간주될 수는 사유가 있는 때에는 이용자가 사용의사를 밝힌 것으로 간주되며, 이용자의 의도와 상이하게 타인을 통해 구매되었을 경우도 포함합니다.

⑤ 이용자가 정상적인 구매내역이 기록되는 결제를 통하지 않고 서비스 이용행위로 취득하거나 다른 이용자로부터 선물받은 유료콘텐츠, 인텔라이츠의 이벤트 등을 통하여 취득한 무료콘텐츠는 환불되지 않습니다.

⑦ 미성년자가 법정대리인의 동의없이 결제로 유료콘텐츠를 구매한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 결제가 법정대리인으로부터 처분을 허락받은 재산의 범위 내인 경우 또는 미성년자가 사술 등을 사용하여 성년자로 믿게 한 때에는 취소가 제한됩니다. 유료콘텐츠 구매자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 단말기 또는 신용카드 등 결제수단의 명의자를 기준으로 판단됩니다. 미성년자의 결제취소를 요청하시는 경우 회사의 필요에 따라 미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.

⑧ 결제는 회사가 제공하는 결제방식에 따르며, 결제 과정에서 과오금이 발생하는 경우 환불을 요청하여야 합니다. 만약, 결제과정에서 과오금이 발생하여 회사에 환불(결제취소 포함) 등을 요청하는 경우 회사는 결제수단의 정책, 시스템에 따라 가능한 경우에 한하여 결제수단사업자에게 과오금 환불을 요청하여 환불을 진행하며, 과오금 환불 방식은 제18조 제3항에 따릅니다. 다만, 결제수단사업자가 과오금 환불을 제한하고 있는 경우에는 이용자가 직접 결제수단사업자에게 과오금 환불을 요청하여야 합니다.

① 회사는 이용자가 제17조 제1항 본문에 따른 청약철회를 한 경우 지체없이 해당 유료콘텐츠를 회수 또는 삭제하고, 유료콘텐츠를 회수 또는 삭제한 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환불하거나 결제취소를 통해 환불 합니다.

② 제1항의 경우 회사가 이용자에게 환불을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

③ 회사는 환불을 함에 있어 이용자가 신용카드, 그 밖에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」에서 정한 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 회사가 결제업자로부터 이미 대금을 지급받은 때에는 이를 결제업자에게 환불하고 이를 소비자에게 통지합니다.

④ 이용자가 제17조 제1항 본문에 따른 청약철회를 한 경우 유료콘텐츠 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담하고, 회사는 이용자에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.

① 이용자는 언제든지 개별 서비스의 이용을 원하지 않는 경우, 개별 서비스내 탈퇴를 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 이용자가 개별 서비스에서 탈퇴를 신청하는 경우, 이용자의 서비스 이용기록, 유·무료콘텐츠 등 모든 정보가 삭제됨으로, 이용자는 개별 서비스 탈퇴 전 유료콘텐츠의 환불을 요청하여야 합니다. 또한, 개별 서비스 탈퇴를 신청한 경우에는 탈퇴 후 3달(90일) 동안 해당 서비스를 이용할 수 없습니다.

③ 회사는 이용자가 제10조 또는 서비스 운영정책에서 정한 사항을 위반하는 경우 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

④ 이용자는 제3항에 따른 서비스 이용제한에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 이용자의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

⑤ 회사는 제3항에 따른 서비스 이용제한이 정당한 경우 서비스 이용제한으로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.

⑥ 회사는 이용자의 서비스 과몰입 방지를 위해 이용방법, 이용시간, 이용횟수 등을 제한할 수 있으며, 이용자의 서비스 과몰입 정도에 따라 이용자 보호프로그램을 적용할 수 있습니다. 만약, 이용자가 이용자 보호프로그램의 적용을 거부하는 경우, 회사는 이용자의 의사와 관계없이 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

② 회사는 제1항 각호의 조사가 완료된 후 서비스 이용기간에 비례하여 유료콘텐츠의 이용기간을 연장합니다. 다만, 제1항에 의한 위법행위자로 판명된 경우에는 그러하지 아니합니다.

① 이용자는 이 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우 또는 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 회사에 손해를 입힌 경우 회사에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다.

② 이용자는 서비스 이용과정에서 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 않음으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.

① 회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그 책임이 면제됩니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지·이용장애에 대하여 책임을 지지 아니하며, 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에 대해서도 책임을 부담하지 않습니다.

③ 회사는 사전에 공지되거나 긴급하게 실시된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 그 책임이 면제됩니다.

④ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 점수, 순위 등을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.

⑤ 회사는 이용자가 본인의 개인정보 등(이용자 계정 포함)을 변경하여 얻는 불이익 및 정보상실에 대해 일체 책임을 지지 않습니다.

⑥ 회사는 이용자의 단말기 환경, 회사의 귀책사유 없는 네트워크 환경 등으로 인하여 서비스 이용과정에서 발생하는 제반 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.

⑦ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

⑧ 회사가 제공하는 서비스 중 무료 서비스 또는 무료콘텐츠의 경우에는 손해배상의 대상에서 제외됩니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 등 관련법령에서 정한 절차에 따른 법원을 관할법원으로 합니다.

② 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

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